_edited.png)
LinkedIn is een krachtig platform om potentiële klanten aan te trekken, te converteren en om te zetten in loyale ambassadeurs. Door de juiste LinkedIn content in te zetten tijdens de elke fase van de customer journey – awareness, consideration, conversion, retention en advocacy – bereik en betrek je effectief je doelgroep. Hieronder geven we je graag mee welke content in welke fase het beste werkt.
Awareness (bekendheid genereren)
Doel: je merk, expertise en aanbod onder de aandacht brengen bij een breed publiek.
Effectieve content
Carousels Deel visuele en educatieve content over trends, uitdagingen en oplossingen in jouw industrie
Infographics Maak complexe informatie behapbaar met aantrekkelijke visuals
LinkedIn-artikelen Schrijf relevante content over onderwerpen die jouw expertise aantonen.
Video’s Korte storytelling-video’s over je merk, missie en waarden trekken de aandacht
Polls & vragen Stimuleer interactie en vergroot je bereik door naar meningen van je netwerk te vragen.
Consideration (overweging en vertrouwen opbouwen)
Doel: je doelgroep overtuigen dat jouw product of dienst een geschikte oplossing biedt voor hun pijnen.
Effectieve content
White papers & e-books Bied waardevolle content aan die leads kunnen downloaden in ruil voor (vrijblijvende!) contactgegevens
Case studies Laat succesverhalen van klanten zien om sociale bewijskracht te leveren
Webinars en LinkedIn live-sessies Betrek je doelgroep door real-time expertise te delen en vragen te beantwoorden
How-to posts & educatieve content Deel praktische tips die jouw expertise onderbouwen
Testimonials & klantverhalen Geef potentiële klanten een kijkje in de ervaringen van tevreden klanten
Conversion (actie stimuleren)
Doel: leads overtuigen om over te gaan tot aankoop of contact op te nemen.
Effectieve content
Call-to-action (CTA) posts Plaats heldere oproepen om je product te testen, een demo aan te vragen of een offerte te krijgen
Lead-gen formulieren Maak gebruik van LinkedIn Ads om leads direct te verzamelen
Limited-time offers & exclusieve deals Creëer urgentie met aanbiedingen die de fear of missing out (FOMO) stimuleren
Behind-the-scenes content Laat zien hoe je product of dienst werkt om vertrouwen op te bouwen.
Vergelijkende content Toon aan hoe jouw oplossing zich onderscheidt van je concurrenten.
Retention (loyaliteit en klantbehoud)
Doel: klanten tevreden houden en herhaalaankopen stimuleren.
Effectieve content
Gebruikerstips & best practices Help klanten om optimaal gebruik te maken van je product of dienst
Community management Maak exclusieve LinkedIn-groepen of forums aan waar klanten vragen kunnen stellen en kennis delen
Productupdates & innovaties Houd klanten op de hoogte van nieuwe functies of verbeteringen
Persoonlijke success stories Deel hoe andere klanten jouw product effectief gebruiken.
Q&A-sessies & klantensupport-video’s Los veelvoorkomende vragen op met waardevolle inzichten.
Advocacy (ambassadeurs creëren)
Doel: klanten en medewerkers omvormen tot enthousiaste ambassadeurs die je merk promoten.
Effectieve content
User-generated content (UGC) Moedig klanten aan om hun ervaringen te delen en feature deze op je bedrijfspagina
Employee advocacy Stimuleer medewerkers om bedrijfssuccessen en klantverhalen te delen
Klantinterviews & shoutouts Geef trouwe klanten een podium en toon je waardering
Exclusieve voordelen Beloon loyale klanten en stimuleer interactie
Successen vieren Laat zien hoe jouw klanten en medewerkers bijdragen aan jouw succes
Kies bewust je LinkedIn content
Door de juiste LinkedIn content strategisch in te zetten voor elke fase van de customer journey, vergroot je niet alleen je bereik, maar bouw je ook waardevolle relaties op. Zorg er dus voor dat je content authentiek, waardevol en interactief is om maximale impact te behalen. 🚀
Wil je samen met ons aan de juiste content werken voor je customer journey?
King of Spades biedt multi-channel marketing & communicatiediensten aan kleine en middelgrote ondernemingen om jouw merk naar het volgend niveau te tillen. We maken graag kennis!